Senati Italian duke votuar me 166 vota pro, 70 vota kundër, asnjë abstenim buxhetin e vitit 2017 ka miratuar njëherësh dhe ligjin për “call center-at”.
Ky ligji detyron kompanitë Italiane që kanë “Call Center” e tyre të drejtën  të zhvendosin qendrat Call Center në Itali apo vendet e BE duke mos vijuar punën në vendet jashtë BE-së.
Gjithashtu, ligji, detyron kompanitë Italiane që kanë kontrata me palë të treta (siç është rasti i Shqipërisë) që të krijojnë opsionin e lajmërimit të klientit nëse dëshiron të flasë me një operator që ndodhet në Shqipëri apo me operatorë që ndodhen në Itali. E në këto kushte mbi 25 mijë të punësuar kryesisht të rinj shqiptarë rrezikojnë seriozisht të mbetën në rrugë.