Ericsson ka konfirmuar se për shkak të një gabimi me softuerin e tij ishte burimi i ndërprerjeve masive të rrjetit mobile, i cili çoi miliona smartfonë jashtë linje në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar e Japoni dhe krijoi kaos në pothuajse një duzinë vendesh. Në një deklaratë, Ericsson tha se shkaku rrënjësor ishte një certifikatë e skaduar dhe se softweri i gabuar që ka shkaktuar këto çështje po rregullohet. Deklarata vëren se shërbimet e rrjetit u rikthyen tek shumica e konsumatorëve , ndërsa operatori i Britanisë së Madhe O2 tha se rrjeti i tij 4G ishte me probleme.
Ericsson më vonë i konfirmoi Softbank se çështjet kishin ndikuar në të njëjtën kohë operatorët e tjerë të cilët kishin instaluar pajisje të krijuara nga Ericsson në një total prej 11 vendesh. Softbank tha se ndërprerja ndikoi në rrjetin e saj për pak më shumë se katër orë.©️insmart.al